✅ 스마트스토어의 단점
스마트스토어는 네이버 안에서 마케팅을 하기에 매우 좋은 솔루션이지만, 네이버를 벗어나면 적극적으로 마케팅을 하는데 아주 힘든 부분이 있습니다.
가장 큰 이유는 스마트스토어 내부에 다양한 마케팅 코드를 설치할수가 없습니다.
왜 설치할수 없는가?
여기에 대해서 보안, 개인정보 이슈 등 다양한 이유가 있겠지만, 오로지 마케팅의 관점에서는 효율적인 마케팅을 하기에 어려움이 있습니다.
조금 더 범위를 좁혀서 페이스북, 인스타그램 광고의 메타 광고로 폭을 좁혀서 보면 이렇습니다.
기본적으로 메타광고는 페이스북과 인스타그램에서 얻은 고객의 다양한 데이터와 내 홈페이지에서 보내는 다양한 데이터(이벤트)가 결합을 해서 최고의 성과를 내게 됩니다.
그리고 내 홈페이지의 데이터를 메타광고가 인식하고 광고에 활용하기 위해서는 픽셀(Pixel)이 필요합니다.
일반적인 홈페이지와 쇼핑몰의 경우 사이트 내부에 설치를 하게 됩니다.
조금 더 자세히 말씀 드리면 홈페이지와 쇼핑몰 내부에 <head> … </head> 영역이 있습니다.
이곳에 픽셀의 스크립트를 삽입하면 됩니다.
그런데, 스마트스토어는 애초에 <head> … </head>에 접근을 할수 없고, 픽셀을 설치할수 없기 때문에, 스마트스토어에서 발생하는 다양한 이벤트(event)들을 추적할수가 없습니다.
여기에서 다양한 이벤트는 홈페이지에 방문을 했는지, 구매를 했는지 등이 여기에 포함됩니다.
픽셀을 설치할수 없는 메타광고는 오로지 페이스북, 인스타그램에서 제공해주는 고객 DB를 참고해서 방문자만 유입시키는 트래픽광고 밖에 할수가 없습니다.
그러니까 원래 메타 광고는 픽셀을 활용해서 다양한 형태의 효과적인 광고를 할수가 있지만, 스마트스토어는 픽셀을 활용할수 없어 오로지 방문자만 유입시키는 트래픽 광고만 할수가 있습니다.
🎉 메타 구매전환 추적 AI 매니저를 한마디로 정리하면
“스마트스토어로 완벽한 메타광고를 집행할수 있는 현재 유일한 방법”이라고 할수가 있습니다.
✅ 메타 구매전환 추적 AI 매니저 특징은?
메타 구매전환 추적 AI 매니저는 기본적으로 5가지 특징을 가지고 있습니다.
첫번째는 네이버와 킵그로우의 기술협약을 통해서 커스텀 픽셀(Custom Pixel)을 개발하게 되었습니다.
그래서 커스텀 픽셀을 통해서 스마트스토어에서 발생하는 다양한 이벤트들을 추적할수 있고 광고에 활용할수가 있습니다.
대표적으로 아래 이벤트를 추적할수가 있습니다.
– 구매
– 콘텐츠 조회
– 페이지뷰
특히 스마트스토어에서 사용자가 “구매”를 했는지를 파악하면서 구매금액까지 정확하게 추적할수가 있습니다.
이건 현재 메타광고를 집행하면서 스마트스토어의 구매를 포함한 이벤트들를 추적할수 있는 유일한 방법입니다.
두번째는 커스텀 픽셀을 스마트스토어에 적용하기 위해서 픽셀샵을 활용합니다.
스마트스토어의 상품 정보가 연동되어 있는 일종의 미니샵입니다.
이 픽셀샵은 킵그로우에서 특수 도메인을 발급해 사용가능 합니다.
그리고 이 픽셀샵에서 사용자의 이벤트들을 추적하게 됩니다.
세번째, 이 커스텀 픽셀을 통해서 메타 광고 시스템과 연동이 자동으로 진행이 됩니다.
픽셀샵의 주요 이벤트를 메타 광고 소스에 자동으로 연동 되면서, 전환 광고에 필요한 이벤트를 빠르게 세팅하게 됩니다.
킵그로우에서 세팅만 하면 메타 광고와 자동으로 연동이 됩니다.
이를 통해서 빠르게 광고 효율을 높여 주는 머신 러닝 고도화 시킬수 있으며, 수집된 전환 데이터로 구매 확률이 높은 고객에게 내 광고를 노출할수가 있습니다.
네번째, 전환 광고 집행을 할수가 있습니다.
일반적으로 트래픽 광고에 비해서 전환 광고 집행이 훨씬 좋은 성과를 보입니다.
메타에서는 캠페인 목표가 “판매”로 이 전환 광고를 집행 할 수가 있습니다.
이제 커스텀 픽셀을 활용해서 전환 광고 집행을 목표로 지행 할수 있고, 더 효율적인 광고를 집행할수가 있습니다.
다섯번째, 주간/월간 보고서를 보내드립니다
페이스북 광고 보고서에서 핵심 내용을 보기 좋게 정리한 주간/월간 보고서를 알림톡으로 보내드립니다.
모바일을 통해서 내 광고의 성과를 간편하게 체크할수가 있으며, 관리자 화면에서 더 자세한 내용을 확인할수가 있습니다.